CONTRATO DE MATRÍCULA: AXIOMA FORMACIÓN
POLÍTICAS DE PAGO ACTUALIZADAS Y CONDICIONADO
AXIOMA SERVICIOS EDUCATIVOS SL CIF B02726818 y situado en Avda Antonio Mairena 7, local 2, 41500 Alcalá de Guadaíra en adelante “el centro” informa y acuerda con el alumno/ tutor las siguientes condiciones de matrícula :
- El alumno tendrá pleno derecho a incorporarse a su clase presencial, en directo, online o a la plataforma a distancia cuando haya abonado la matrícula y la primera mensualidad en el centro.
- El pago de una mensualidad da derecho al alumno a asistir a su servicio contratado en la modalidad elegida durante 1 mes, y en el grupo que se inscriba, respetando siempre su horario establecido.
- Si el alumno se matricula del 1 al 15 del mes pagará la mensualidad completa y si lo hace del 15 al 30 pagará media mensualidad.
- Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria siendo la fecha de pago los días 1 del mes en curso.
Cuenta bancaria a ingresar: BBVA ES43 0182 0411 5702 0169 9885. En caso de elegir domiciliación bancaria se emitirá el recibo los días 1 de cada mes. Puede solicitar el documento SEPA para facilitarnos su cuenta bancaria.
- S establece un periodo de cadencia hasta el día 4 de cada mes. En caso de impago se le notificará por escrito una nueva fecha de pago. Durante este nuevo periodo y hasta la nueva fecha propuesta, el alumno puede asistir a clase pero sin acceso a temario y a otros servicios añadidos.
- Tras finalizar el segundo periodo de pago notificado, y no habiendo interés de regularizar la situación, se le notificará por escrito la BAJA DE MATRÍCULA y la reclamación.
- Si el alumno ha estado asistiendo a clases en el mes en curso, no ha abonado su cuota durante el segundo periodo de pago, se le notificará mediante carta certificada y burafax la deuda hasta su fecha de baja con la correspondiente reclamación por vía judicial.
- BAJA VOLUNTARIA. Todos los servicios del centro no tienen contrato de permanencia. Para la cancelación de matrícula deberá notificarse antes del día 30 solicitando la baja en matrícula y próximo recibo del curso. Debe solicitarlo por escrito al correo electrónico academia@axioma-formación.com.
- En ningún caso será devuelto el importe de matrícula o mensualidad, total o parcialmente, porque el alumno no se incorpore, deje de asistir a clase, o no haga uso de la plataforma a distancia antes de que finalice el mes. No se establece ningún periodo de prueba.
- Si excepcionalmente el número de alumnos fuera inferior a SIETE, el centro se reserva el derecho de suspender la preparación, devolviendo al alumno el importe de la matrícula siempre que éste entregue en el centro el material recibido al matricularse, sin ningún deterioro.
- El centro no está obligado a una entrega periódica de material. Se entregará en función del criterio o modalidad de cada curso matriculado.
- El centro se reserva el derecho de cambiar el profesor u horarios de un grupo por circunstancias ajenas al mismo.
- Los días festivos que la academia permanecerá cerrada son los siguientes: FIESTAS LOCALES, REGIONALES Y NACIONALES SEGÚN CALENDARIO ESCOLAR. No se recuperarán clases que hayan caído en fiesta.
- El alumno debe conocer los requisitos del curso al que se matricula, conocer la fecha de solicitud y de convocatoria. El alumno es el único responsable de gestionar las Pruebas o Exámenes que sean ajenos al Centro de estudios. Se le asesorará siempre que el alumno lo solicite personalmente en oficina. En ningún caso, el centro estará obligado a realizar algún tipo de tramitación de solicitudes ajenas al mismo.
- El alumno tendrá a su disposición las fechas importantes del curso matriculado a través del TABLÓN DE NOTICIAS en oficina o en su defecto en los canales oficiales de Axioma. Teniendo acceso a la información sobre las pruebas, fechas de solicitud, y fechas de examen ajenas al centro.
- No está permitido el uso de teléfonos móviles, cámaras de fotos y o algún tipo de grabación de las clases. El alumno será sancionado.
- El centro no asume ninguna responsabilidad por la pérdida o daños producidos en prendas u objetos olvidados en sus dependencias.
- El alumno que esté con tratamiento médico o diagnosticado con enfermedad puede ponerlo en conocmiento del centro de estudios facilitándose un protocolo de actuación y un teléfono de emergencias.
- El alumno o tutor da su conformidad para que los datos administrados y archivos de seguridad vigilada pasen a formar parte del centro. Estos datos pueden ser delegados a terceros con el fin de enviar notificaciones, oferta formativa, mediante los canales de teléfono, carta o email. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión en: Axioma Formación, avda Antonio Mairena 7, 41500, Alcalá de Gra. Reglamento (UE) 2016/679 de 27 abril (GDPR)
POLÍTICA DE DATOS: AXIOMA FORMACIÓN
Política de protección de datos.
Tanto la privacidad de los datos como la confidencialidad de la información son aspectos importantes para la empresa. Por ello, y según se establece en el Reglamento general de protección de datos, Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo del 27 de abril del 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, se pone en conocimiento la política llevada a cabo respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de las personas interesadas en solicitar información de la empresa
Tratamiento Cupón y solicitudes de información
Titular responsable del tratamiento:
Le informamos que el titular responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Axioma Servicios Educativos SL (en adelante AXIOMA FORMACION)
CIF: B02726818
Domicilio: Avda. Antonio Mairena 7, local 2, Alcalá de Guadaira, Sevilla
Telf: 955688524
Delegado de protección de datos (DPD): lopd@axioma-formacion.com; o telf. 955688524
Finalidad y base legal del tratamiento
La finalidad del tratamiento de sus datos es gestionar su solicitud de información y posterior promoción de productos y servicios de AXIOMA FORMACION. El hecho de facilitar sus datos personales para la solicitud de información implica su autorización para fines comerciales por medios electrónicos.
La base legal de su tratamiento es la autorización otorgada así como el interés legítimo perseguido por AXIOMA FORMACION para la promoción comercial de las actividades y cursos docentes que organiza y/o patrocina.
Destinatarios de sus datos personales
Sus datos personales no serán comunicados a terceros salvo por obligación legal.
Plazos de conservación de sus datos personales
Sus datos personales de contacto serán conservados en AXIOMA FORMACION mientras no se solicite su supresión por el interesado, pudiendo ser utilizados por AXIOMA FORMACION únicamente para las finalidades arriba indicadas.
Calidad en el tratamiento de sus datos personales
Se informa a los titulares de los datos personales que AXIOMA FORMACION recaba los datos necesarios para prestarle el servicio siendo adecuados, pertinentes y no excesivos, limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
Rogamos qué para mantener los datos actuales, exactos y puestos al día, nos comunique cualquier cambio o modificación que haya podido producirse.
Derechos de los titulares de los datos personales
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AXIOMA FORMACION estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
A continuación, le indicamos sus derechos:
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. AXIOMA FORMACION dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (AEPD.- www.agpd.es) en el caso que no haya visto satisfechos el ejercicio de sus derechos aquí indicados.
Para ejercer los citados derechos puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos en la dirección indicada al inicio de la presente política, quien le facilitará los impresos y las indicaciones necesarias para tramitar su solicitud.
Tratamiento datos personales de menores
Sólo los mayores de 13 años pueden otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
Así, se consideran menores de edad en lo que respecta al tratamiento de datos personales los menores de 13 años, por lo que en tales casos se requerirá del consentimiento del padre/madre/tutor legal para la aceptación de la presente política.
Seguridad en el tratamiento
Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, AXIOMA FORMACION aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que eviten la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Modificación de la presente política
AXIOMA FORMACION se reserva la facultad de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. En este caso, AXIOMA FORMACION anunciará dichos cambios, indicando claramente y con la debida antelación las modificaciones efectuadas, y solicitando, en caso de que sea necesario, su aceptación de dichos cambios.
La presente política de privacidad podrá ser complementada por el Aviso Legal y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.
Aceptación de la presente política
Con la aceptación de la presente política de privacidad autoriza a AXIOMA FORMACION para integrar sus datos personales en sus ficheros con las finlalidades indicadas.
POLÍTICA DE PAGOS: AXIOMA FORMACIÓN
Pago seguro
Axioma Formación esta adherida a Confianza Online, garantía de pago seguro:
Confianza Online es un sistema de autorregulación público-privado de ámbito nacional bajo una forma jurídica de asociación sin ánimo de lucro. Los promotores privados de este sistema son la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial y la Asociación Española de la Economía Digital, mientras que el promotor por parte del sector público es Red.es; estos tres conforman los socios preferentes de Confianza Online.
Los campos de actuación de Confianza Online además de la comunicación comercial en publicidad interactiva, publicidad en internet y comercio electrónico, se ocupa de resolver problemas relacionados con protección de menores, accesibilidad y usabilidad, y privacidad y protección de datos.
Sitio web seguro
www.axioma-formación cuenta con Certificado de Seguridad SSL en todo su sitio web.
Un certificado SSL sirve para brindar seguridad al visitante de su página web, una manera de decirles a sus clientes que el sitio es auténtico, real y confiable para ingresar datos personales. Las siglas SSL responden a los términos en inglés (Secure Socket Layer), el cual es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. El que los datos viajen cifrados, nos referimos a que se emplean algoritmos matemáticos y un sistema de claves que sólo son identificados entre la persona que navega y el servidor. Al tener un certificado SSL confiable, nuestros datos están encriptados, en ese momento podemos asegurar que nadie puede leer su contenido. Todo esto nos lleva a entender que la tecnología que brinda un certificado SSL es la transmisión segura de información a través de internet, y así confirmar que los datos están libres de personas no deseadas. Para poder utilizar un certificado SSL, en su página web, es de vital importancia que el servidor de Internet que usted contrató, soporte SSL.
Estamos en la era de la información, el usuario o cliente necesita confiar en las transacciones realizadas a través de internet, el certificado SSL nos asegura que los datos son enviados al servidor correcto. Un certificado SSL es una tecnología que le brinda una gran solución de seguridad en línea, nos ayuda a garantizarles a los clientes que el sitio que están visitando es seguro; desde una simple visita, realizar compras o iniciar sesión.
Un certificado SSL implementa el modelo preferido de seguridad en web, contiene claves digitales que protegen la integridad de sus datos al momento de enviar y recibir. Los servidores que corren SSL crean una vía con un cifrado único para las sesiones privadas a través que Internet, la clave pública del servidor está al alcance de cualquier persona. Es por eso que utilizan una clave pública y una clave privada: La clave pública es para cifrar la información, la clave privada para descifrarla.
Métodos de Pago
Axioma Formación pone a disposición de sus alumnos diferentes medios de pago seguro:
Domiciliación bancaria mandato SEPA por BBVA
El titular proporciona una cuenta bancaria, donde el centro de estudios realiza el cobro del 1 al 5 de cada mes. No hay permanencia, por lo que puede cancelar su domiciliación bancaria antes de los días 26 del mes en curso.
Mediante la autorización de esta orden de domiciliación, el deudor autoriza (Titular de la cuenta) al acreedor a enviar instrucciones a la entidad del deudor para adeudar su cuenta y (Axioma Formación) a la entidad para efectuar los adeudos en su cuenta siguiendo las instrucciones del acreedor. Como parte de sus derechos, el deudor está legitimado al reembolso por su entidad en los términos y condiciones del contrato suscrito con la misma. La solicitud de reembolso deberá efectuarse dentro de las ocho semanas que siguen a la fecha de adeudo en cuenta. Puede obtener información adicional sobre sus derechos en su entidad financiera. Los cargos se le envíará los días 1 al 5 de cada mes. Para tramitar su cancelación y baja deberá realizarlo antes de los días 26 de cada mes, mediante un escrito o al correo electrónico academia@axioma-formación.com
Transferencia/ingreso del importe del curso en la entidad bancaria BBVA (www.bbva.es)
Una vez realizada la matriculación el alumno debe realizar un ingreso o transferencia bancaria a la cuenta bancaria de BBVA que se le proporcionará.
Pago con tarjeta de crédito/débito a través de STRIPE (www.stripe.com)
Sistema de pago online, que dispone de los requerimientos PCI-DSS que aseguran las seguridad de sus transacciones.
Pago con tarjeta de crédito/débito a través de PAYPAL. (www.paypal.es)
El sistema de pago seguro Paypal, el sistema que se ha convertido en el “Estándar Global” de pagos en línea. Cada día más y más personas, compañías, negocios y comercios utilizan PayPal como su procesador de transacciones en línea, además de miles de tiendas virtuales.
El sistema de Paypal, con cerca de 150 millones de miembros en 190 países del mundo e incluido en más de 30.000 webs, permite hacer compras y pagar en Internet sin dejar el nº de tarjeta de crédito en webs inseguras. Una vez se ha hecho miembro ya no tiene que incluir su tarjeta de crédito al pagar con PayPal, únicamente es necesario la dirección de correo electrónico.
Este servicio vincula su e-mail a un número de tarjeta de crédito y lo convierte en el más seguro y sencillo de los métodos de pago online. Esta compañía tiene un servidor seguro (https) por lo que todas las transacciones están sujetas a la mayor privacidad y a la mayor seguridad.
Pago aplazado por medio de Paga+Tarde (www.pagamastarde.com)
Por medio de este método podrá aplazar los importes de los cursos en cómodas mensualidades y con un 0% de interés. 100% pago seguro. (Sólo para clientes en España). Es necesario tener una tarjeta de débito, donde se cargarán las cuotas corresponidentes.